1. مقدمة
تلتزم شركة Changzhou Wansen New Materials Co., Ltd. ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ذات الصلة (مبيعات B2B، التسويق، والخدمات اللوجستية).
2. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تبدي اهتماماً بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا. تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- بيانات الاتصال التجارية: الأسماء، أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني للعمل، اسم الشركة، والمسميات الوظيفية.
- بيانات اللوجستيات والجمارك: ميناء الوصول، وتفاصيل المرسل إليه المطلوبة لإصدار بوليصة الشحن (B/L) والتخليص الجمركي.
- البيانات المالية: تفاصيل الحساب البنكي لتحويلات T/T (نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان مباشرة).
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لأغراض تجارية مشروعة متنوعة كما هو موضح أدناه:
- لتسهيل تنفيذ طلبات الجملة الخاصة بك وإدارة الشحن الدولي.
- لإرسال معلومات إدارية إليك، مثل تحديثات كتالوج المنتجات أو التغييرات في شروطنا.
- للاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر (مثل منع الاحتيال).
4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بمعلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض ترويجية. نحن نشارك البيانات فقط مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة للضرورة التشغيلية:
- مزودو اللوجستيات والشحن: لترتيب الشحن البحري/الجوي (مثل Maersk، COSCO، DHL).
- وسطاء ووكلاء الجمارك: للامتثال لأنظمة التصدير في الصين وأنظمة الاستيراد في بلد المقصد.
5. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه (على سبيل المثال، لأغراض الضرائب وتدقيق الحسابات). لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها.
6. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك مراسلة مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني sales@wansenppf.com أو بالبريد إلى:
Changzhou Wansen New Materials Co., Ltd.
رقم 64-7، حديقة زيجين، منطقة جينتان، مدينة تشانغتشو، مقاطعة جيانغسو، الصين.
7. Facebook / Meta Platform Data Privacy Policy
To comply with the Meta Platform Terms and Developer Policies, Wansen New Materials outlines how we handle data received through our Facebook App integrations:
- Data Collection: When you interact with our official Facebook Page (e.g., leaving a comment), our system automatically receives webhook notifications. The data collected is limited to your publicly available profile name and the content of your comment.
- Data Usage: We use this data strictly for the purpose of providing immediate, automated customer support. Our AI assistant analyzes your inquiry to provide relevant replies, including directing you to our official WhatsApp support channel.
- Data Sharing: We firmly protect your privacy. Your data is not stored in any long-term databases, nor is it sold, rented, or shared with any third-party marketing agencies.
- Data Deletion Instructions: You have the full right to request the deletion of your data from our systems. If you wish to have your interaction records removed, please send an email directly to our Data Protection Officer at sales@wansenppf.com with the subject line "Data Deletion Request". We will manually verify and erase your data from our processing logs within 7 business days.
